Często zadawane pytania

Jeśli zwierzę na to pozwala – sprawdź dokładnie, czy ma ono  oznaczenie identyfikacyjne (adresatka, zapis telefonu na obroży). Jeśli zwierzę posiada obrożę zobacz dokładnie  z jej obydwu stron, czy jest gdzieś zapisany numer telefonu lub adres właściciela. Jeśli ma jakiekolwiek breloczki sprawdź czy nie są przypadkiem formą adresatki. Jeśli zwierzę ma takie oznaczenie należy skontaktować się z właścicielem.

Jeśli zwierzę jest nieufne, zachowaj ostrożność i postaraj się skorzystać z pomocy wyspecjalizowanych służb (wskazówki poniżej).

  • powinieneś: zgłosić interwencję pod całodobowym nr tel. 986 Straż Miejska – która przejmie zwierzę i przewiezie do schroniska
  • możesz: sam dostarczyć je do schroniska przy ul. Paluch 2 w Warszawie (w godz. od  8-19)
  • możesz: zgłosić interwencję do Schroniska „Na Paluchu” tel. 22 846 02 36; 22 868 06 34; 22 868 15 79;
  • kontakt telefoniczny całodobowy – 22 846 02 36 lub 0 604 77 87 47
  • dzwoń natychmiast do Straży Miejskiej – całodobowy bezpłatny tel. Interwencyjny 986. Specjalistyczne EKO-Patrole przewożą zwierzęta do wybranych lecznic weterynaryjnych lub schroniska.
  • dzwoń natychmiast do  Schroniska „Na Paluchu”, gdzie  w godz. 8-19 może być udzielona pomoc z wykorzystaniem pogotowia weterynaryjnego.

W każdym przypadku – jeśli chodzi o zwierzę bezdomne, koszty transportu przez wyspecjalizowane jednostki (Ekopatrole Straży Miejskiej), pomocy lekarskiej i pobytu zwierzęcia w Schronisku ponosi Miasto.

Jeśli zagubiłeś swoje zwierzę (dotyczy to głównie psa i kota) – zadzwoń  od razu  do Schroniska „Na Paluchu” tel. 22 846 02 36, 22 868 06 34, do Straży Miejskiej, tel. 986, a ponadto do Lecznic Weterynaryjnych, właściwych dla terenu, na którym  doszło do zagubienia. Jeśli pies był zaczipowany – również do Urzędu Miasta (pn.-pt. w godzinach 8.00-16.00). Podaj dane zgubionego pupila i swój numer telefonu. Dowiaduj się telefonicznie przez kilka najbliższych dni;

Rozwieś ogłoszenia w okolicy najlepiej ze zdjęciem zagubionego zwierzaka;

Skontaktuj się z Fundacjami i Stowarzyszeniami zajmującymi się bezdomnymi zwierzętami, które działają na terenie Warszawy i jej okolic. Kontakt do organizacji współpracujących z Urzędem m.st. Warszawa można znaleźć na stronie internetowej Biura Ochrony Środowiska Urzędu m.st. Warszawy pod adresem www.bip.warszawa.pl;(otwiera się w nowej karcie)

Jeśli zgubiłeś fretkę, tchórzofretkę zadzwoń do Stowarzyszenia Przyjaciół Fretek, tel. 883 324 684, 608-428-486; 

Jeśli zgubiłeś królika zadzwoń do Stowarzyszenia Pomocy Królikom, tel. 609 174 962;

Jeśli zgubiłeś świnkę morską zadzwoń do Stowarzyszenia Pomocy Świnkom Morskim, tel. 603 039 003, 517 740 196; 

Opublikuj ogłoszenia na witrynie internetowej Palucha www.napaluchu.waw.pl oraz zadzwoń lub wyślij informacje sms-em do piątkowej Gazety Stołecznej – rubryka zwierzaki. Codziennie dokładnie przeglądaj informacje w tamtejszych działach;

Na witrynie internetowej Schroniska istnieje baza fotograficzna, gdzie pokazywane są codziennie wszystkie, napływające do schroniska zwierzęta. W „bazie zwierząt w kwarantannie” każde zwierzę eksponowane jest przez okres 15 dni od daty przybycia do Schroniska, dlatego trzeba ją co dziennie przeglądać; 

Jeśli nie macie Państwo dostępu do Internetu, należy przynajmniej 1 raz w tygodniu odwiedzać schronisko, gdzie na miejscu można szukać „zguby” w chronologicznych katalogach zdjęciowych;  

Żeby odebrać ze schroniska odnalezione zwierzę trzeba mieć ze sobą dowód tożsamości oraz książeczkę zdrowia zwierzęcia lub zdjęcie, aby była pewność, że jest to Państwa pies. W przypadku wątpliwości Schronisko ma prawo skontaktować się z przychodnią weterynaryjną, w której pies był szczepiony. Poszukiwanie zagubionego zwierzęcia bezpośrednio w schronisku może odbywać się przez 7 dni tygodnia w godz. 10.00 – 18.00. Po odbiorze zwierzęcia należy dokonać elektronicznego znakowania (bezpłatne czipowanie – akcja Biura Ochrony Środowiska), jak również zabezpieczyć go w adresatkę.